Despachos y Retiros
Retiros:
Si elegiste la opción de retiro tu pedido estará listo el día hábil siguiente o si tienes alguna urgencia puedes preguntar al +569 91005594 (whatsapp)
Los pedidos que no sean retirados en 30 días no se asegurará el stock.
Despachos a todo Chile:
Durante este tiempo de Pandemia estamos haciendo todo lo humanamente posible para entregar sus pedidos lo antes posible.
En Santiago los pedidos salen de nuestra casa el lunes y son repartidos martes, miércoles y jueves. y vuelven a salir pedidos el jueves y son repartidos viernes y lunes.... así que hacemos todo lo posible para que estos lleguen dentro de 5 días hábiles. (por este tiempo estamos trabajando con un repartidor particular por lo que no tenemos números de seguimiento)
Para Regiones los pedidos se van a STARKEN los días miércoles y ahí dependerá de la región y ubicación. Por lo que recomendamos calcular 10 días hábiles para las entregas a regiones, siempre esperando sorprenderte en que serán menos!!
Politicas de despacho y devolución
Si el envío se devuelve debido a que el cliente no dió la dirección correcta o no había alguien quien pudiera recibirlo se cobrará un nuevo despacho o se programará una nueva fecha de retiro.
El costo del envío, será asumido por nosotros siempre cuando la devolución o cambio se produzca porque:
a) El producto no corresponde al que el cliente pidió
b) El producto entregado se encuentra dañado de fabricación*